Altın Değerinde Tavsiyeler

Satış ortaklığı yapacaklar ya da halihazırda yapanlar için müşteri veya müşteri adayını ikna etmek amacıyla kullanılabilecek altın değerinde tavsiyeler:

• Müşterilerinizle empati kurun. Satmaya çalıştığınız ürünün websitesini ziyaret edin. Müşteri olsanız bu ürünle ilgilenir miydiniz? Sitede yazılanlar gerçekçi mi?
• Müşteri adayınızla benzerliklerinizin olduğunu gösterin. Bu sizi kendine yakın hissetmesine ve size inanmasını sağlar. (örn: "ben de sizin gibi yanılgılara düştüm. Fakat dersimi aldım)
• "Denedim işe yarıyor", "%100 işe yarıyor" gibi yazıların hiçbir etkisi yoktur. (insanlar olasılıklara dikkat etmez. Sigara içenlerin %75i kanser olur denildiğinde değil, sigara içen bir yakınınız kanser olduğunda sigarayı bırakırsınız.)
• Müşteri adaylarınıza sorular sorun. Önüne 3 şık koyun ve ilk iki şıkta ürününüzü almazsa neler yaşayacağını, üçüncü şıkta ise ürünü alırsa hayatında nelerin iyileşeceğini söyleyin/yazın. (insanlar her zaman son şıkkı seçer. 3. şıkkın ne olduğu bunu değiştirmez.)
• Rakiplerinizi karalamayın. Bir insana bir şey anlatır ve sonrasında "bunların hepsini ben uydurdum, yalandı" derseniz o kişi anlattıklarınıza inanmaya devam eder (insan belleği hatalıdır). Rakiplerinizden pek bahsetmeyin. (Size bir fil düşünmeyin dersem aklınıza bir fil gelir)
• Amacınızın sadece ürün satmak olduğu izlenimini vermeyin. Onları düşündüğünüzü, onların için bir şeyler yaptığınızı düşünmeliler. Yoksa size inanmazlar. ("Anlattığınız şeyi iyi anlatamazsanız, ilginç olamazsınız. İlginç olamazsanız insanların dikkatini çekemezsiniz. İnsanların dikkatini çekemezseniz sizi dinlemezler ve sizi dinlemezlerse size inanmazlar." - William Bernbach)
• Korkuyu kullanın: Ürünüzü kullanmazlarsa yaşayacakları kötü şeyleri veya ürününüzü almadıkları için kaçıracakları fırsatlardan bahsedin. ("Sigarayı bırakmazsan ailen mezarının başında gözyaşı döker. Seni erken yaşlanmış, huysuz ve öksürürken hatırlarlar.". Bu bir korku senaryosudur ve oldukça etkilidir)
• Müşteri adayınıza ürününüzü aldığını hayal ettirin. Bu internetten satışlar için oldukça zordur, fakat çok etkilidir. Bir şeyi yaptığınızı hayal ederseniz, o şeye karşı direnç göstermezsiniz. Otomobil satarken deneme sürüşü yaptırılmasının, yazılımların 10 günlük deneme sürümüyle piyasaya çıkmalarının nedeni de tam olarak budur.